据介绍，志愿服务记录制度试点工作根据《志愿服务记录办法》有关要求进行，主要内容包括完善志愿服务记录管理办法和记录标准、建立健全志愿服务回馈激励机制、建立健全志愿服务记录查询和证明机制、推进志愿服务记录信息化和建立健全志愿服务记录管理机制。
民政部要求，每个省份要选择３至５个试点地区，在城乡社区和民政服务机构率先进行志愿服务记录制度试点。民政部根据各地申报情况，确定试点名单，启动试点工作。试点为期两年。明年底，各试点地区对志愿服务记录试点情况进行中期总结，民政部将组织专家对试点进行评估，并视情况适时扩大志愿服务记录制度试点范围，加快试点步伐。
根据民政部新近出台的《志愿服务记录办法》，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当安排专门人员对志愿服务记录进行确认、录入、储存、更新和保护，并接受登记管理机关或者业务主管部门对志愿服务记录工作的监督管理。
