一直以来，在铁路部门的退改签规则中，对于已购的火车票，只能通过改签变更乘车日期、车次和席位。若要变更到达车站，则需要先退票，再购买一张新的火车票。而6月10日起，若想变更到达站，乘客将不需再去退票，只需要在开车前48小时以外，到12306网站上或是铁路售票窗口，任意选择有余票的列车，一次性办理“变更到站”即可。
铁路部门提醒广大乘客，“变更到站”只能办理一次。同时，已经办理过“变更到站”的车票，不再办理其他改签业务。已改签过的车票，也不能办理“变更到站”。此外，为限制囤票现象，若乘客在距开车前48小时—15天期间内，改签或“变更到站”至距开车15天以上的其他列车，然后又在距开车15天前退票，将收取5%的退票费。
