为切实规范居民水电气计量与收费行为，维护群众合法权益，河北省保定市曲阳县市场监督管理局主动作为、多措并举，在全县范围内深入开展居民水电气计量和收费问题专项整治行动，以精准监管与务实举措破解民生痛点，取得显著成效。

宣传引导筑防线，凝聚共治合力。行动中，曲阳县市场监督管理局向该县水电气经营单位精准发放《关于规范水电气行业计量和价格行为的提醒告诫书》4份，明确经营主体责任，督促其依法依规开展经营活动。同时，通过官方微信公众号公开投诉举报渠道，广泛征集群众关于水电气计量收费的问题反馈，打破监管“单一性”，构建“监管部门+经营单位+群众”的全社会共同监督模式，让民生监督“看得见、摸得着、能参与”。

精准检定强根基，守住计量底线。为确保水电气表具计量准确，曲阳县市场监督管理局对计量数据与表具质量开展全面核查，累计核查中，燃气初装检定报告35663份、昆仑燃气初装检定报告27050份；深入31个新旧小区，抽取电表、水表、燃气表共256块，鉴定结果全部合格；走访31个居民小区，检查在用表具236块、抽检未安装表具80块，同步核查检定机构1家、公用企业5家。针对核查中发现的问题，联合行业主管部门督促企业为群众更换功能性损坏表具14块，立案查处1起违法案件，以“零容忍”态度守住计量公平。

严格监管促规范，透明收费惠民心。曲阳县市场监督管理局对水电气企业收费环节实施全流程审查，重点排查“擅自增设收费项目、捆绑收费、不执行政府定价”等违法违规行为。对价格公示不规范的企业，当场下达整改要求，明确其需在营业网点显著位置及官方网站首页“长期公示、及时更新”收费标准，切实提升收费透明度。此次行动共检查供水企业1家、供电企业1家、供气企业2家，受理水电气相关投诉55件，办结率达100%；查处电动自行车充电桩“价费未分离”案件1件，督促各小区物业规范收费价格公示，并积极推进老旧小区临时用电价格问题解决，让群众缴费“明明白白”。

下一步，曲阳县市场监督管理局将持续联合水电气企业推进民用“三表”全链条监管，严厉打击“未检定安装、破坏计量准确度、计量作弊”等违法行为；严格执行“三表”首次强制检定、到期轮换制度，压实企业主体责任，以常态化、精准化监管，切实守护群众民生权益，让民生保障防线越筑越牢。（通讯员：卢伟峰）