图为违规经营门诊部，深圳花城门诊部（摄影/郭兴良）
记者近日接到投诉，深圳花城门诊部违规经营造成患者张红梅输卵管切除，险酿人命事故。
据患者张红梅介绍：她于2009年2月14日自服流产药后，出现流血症状，于3月4日前往深圳花城门诊部检查，诊所诊断为：宫内有残留物，并要求她立刻做清宫术。张红梅当时心存疑虑，并咨询医生是否患有宫外孕，医生肯定地说：放心吧，我们诊断不会出错的，不可能是宫外孕，交钱做手术吧!于是张红梅交500块钱做了清宫术，但患者没有看到刮出的残留物，只有大约50ML的淡红色血，她回家后停了一天血，过后还是不止痛并还流血。3月14日再次到花城门诊部，医生说是正常的，要求患者做消炎止血。张红梅当晚情况更加严重，在花城门诊部要求下于3月15日张红梅到龙华医院做血HCG检查，结果是326IU／L。花城医生还解释说是正常的，要求再作观察。3月16日张红梅再到龙华医院做了彩超检查，显示是宫外孕，需要住院治疗。当时她打电话征求花城负责人意见时，该负责人要求张红梅先不要住院，回来研究下。花城医生看完报告后还不能肯定是宫外孕，还需观察几天，并让她继续消炎治疗。3月22日张又去龙华医院复查，显示是宫外孕，要求住院。张红梅便回到花城门诊部理论，可他们还是不相信，便带着病人去市二医院检查，结果显示是宫外孕，要求住院，但花城不同意，把患者带回其门诊部，在双方争执过程中病人张红梅突然休克，在紧急情况下，花城门诊部通过120将病人送至市二医院抢救，并交纳了治疗费用。主治医生说因为耽误时间太久，导至病人输卵管爆裂，做了输卵管切除手术后才保住性命。
4月1日记者来到花城门诊部采访，该门诊部负责人何学东为患者不是做人流清宫术而是诊刮术，并承认该所没有人流资质。由于前面几次检查显示不支持患者有胚胎组织存在，所以当时没确诊为宫外孕。可该门诊部开出的《人工流产手术知情书》上清楚的写着：诊断张红梅为宫内残留，现要求终止妊娠，做人工流产手术，这与该所的解释显然存在矛盾。同时该所病历写得像“天书”，记者无法明白其内容。根据2002年8月23日卫生部颁布的《病历书写基本规范》：“病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整。”并规定“病历书写应当文字工整，字迹清晰，表述准确，语句通顺，标点正确。书写过程中出现错字时，应当用双线划在错字上，不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。”
带着对花城门诊部超范围经营的疑虑，记者来到深圳坂田街道卫生监督所采访，副所长曾卫东称该所已接到患者的投诉，该所已正式受理并在积极查处此宗投诉。曾所长进一步解释说：由于目前医疗机构之间存在恶性竞争，许多民营疗机构存在不规范行为，我们卫生监督所将认真对待每一起投诉，加大查处力度，为人民群众的生命健康负责。
责任编辑:朱 琳
